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海底捞市值破2千亿:把不起眼的小事做到极致,就是成功
以下文章来源于插座学院 ,作者插座学院
来源 | 插座学院(ID:chazuomba)
2018年9月26日,海底捞董事长张勇、首席运营官杨丽娟,在港交所敲响了上市的铜锣,当时所定股价17.8港元,市值近1000亿港元。
时隔一年,2019年10月17日,海底捞股价创下历史新高38.1,市值突破2000亿港元。 被网友称为“被吃上市”的海底捞,仅靠服务便撑起了百亿营收、千亿市值的传奇。
羡慕之余,想不叹服都难。
乐视创始人贾跃亭,曾把张勇邀请过去讲课,向海底捞学习用户体验。 华为据说也指定要求公司高管体验海底捞的服务。 海底捞的服务,到底有什么不同?
有网友评说:“海底捞的服务员,除了不能帮顾客付钱,没有什么是他们做不到的!”
“世界上再宏大的工程,都可以分解成细小的具体事情,要想做成大事情,就必须把分解后的每一件小事情做好。”
而海底捞之所以能在竞争激烈的火锅行业取得如此成就,归根结底不过是把简单的事情重复做,重复的事情用心做。而后,聚沙成塔,滴水穿石。
想要生存下去,只能态度好点,客人要什么,赶紧给人点好,有什么不满意,多陪笑脸。”
九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。
与其说海底捞的产品是火锅,不如说是极致的服务。
一次偶然的机会,他从收音机里听到合肥一所厨师学校的招生广告,便起了学厨的心思。
那个时候,一般人的选择都是做菜,因为有前途,只有他选择了冷门——做面。
无论别人说什么,他就只是一门心思的埋头做面。
一年下来,他可以双手同时擀出十二张饺子皮,可以轻松做出一桌全面宴,更令人称奇的是,他拉的拉面拉可以20根同时穿过一根针的针眼。
学成毕业后,他以卓绝的技艺,成了迪拜的一名高级面点师,并由此打开启了通往人生巅峰的大门。
俄罗斯首富、石油大王罗曼·阿布拉莫维奇的亲自召见他,华裔丹麦王妃文雅丽也对他青睐有加,贝克汉姆也特意从英国赶到迪拜来品尝他的手艺。 他就是冯三峰。
那些我们看不起眼的小事情,却有人始终如一,闷声发大财。 正如电影《无双》中所说:
“任何事,做到极致就是艺术。这个世界上,一百万人中只有一个主角,而这个主角,必定是把事情做到极致的人。”
深以为然。
2016年的时候,纪录片《我在故宫修文物》播出,豆瓣上评分9.4,成为纪录片里不可多的经典。
纪录片的主角,是一群特殊的医生,重重宫门背后,他们隔绝了尘世喧嚣,专心致志只为“救死扶伤”一批批珍贵的文物。
他们中,有的人用十年时间,只为了修缮《清明上河图》一角;有的人“浪费”一生,与钟表为伍。 其中让我印象最深的,是钟表修复师王津。
无论是面对相处半辈子的钟表,还是跟着自己的学徒,亦或是显摆嘚瑟的钟表收藏家,王津的脸上总是带着微笑,不骄不躁,淡然处之。
而我们大多数身处闹市的人,却时常被焦虑包围,看着朋友圈:
大学那个无话不谈的室友秀出了刚装修的新房;
前几天还坐在自己旁边的同事突然就升职加薪有了自己的团队……
一边焦灼着时间不够用,一边却又放纵着自己沉迷手机。 荀子有言:“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。”
把眼前的小事做好,是对自己,也是对生活的一种忠诚。
你要相信,当你能把自己该做的每一件小事都做到极致的时候,命运总会给你一个恰如其分的安排,最差不过大器晚成。